ในยุคที่ความยั่งยืนไม่ใช่แค่คำฮิตอีกต่อไป อุตสาหกรรมแฟชั่นกำลังเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการลดขยะและรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น โดยเสื้อผ้าที่ขายไม่ได้หรือถูกทิ้งนับล้านตันถูกฝังกลบทุกปี แบรนด์ต่างๆ จึงแสวงหาวิธีที่ชาญฉลาดมากขึ้นในการจัดการสินค้าคงคลัง ลดการผลิตที่มากเกินไป และขยายวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์
เทคโนโลยี RFID (Radio Frequency Identification) เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดอย่างหนึ่งที่เกิดขึ้นจากความพยายามดังกล่าว เทคโนโลยี RFID ไม่เพียงแต่ติดตามสินค้าคงคลังเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้ค้าปลีกแฟชั่นลดของเสียในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิต ตั้งแต่การผลิต จุดขาย ไปจนถึงการคืนสินค้าหลังการซื้อ
นี่คือวิธีที่ RFID ช่วยให้โลกแฟชั่นมีความยั่งยืนมากขึ้น
1. สินค้าคงคลังที่แม่นยำ = การผลิตเกินและการลดราคาที่น้อยลง
กระแสแฟชั่นเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และการผลิตสินค้ามากเกินไปจนขายไม่ได้เป็นสาเหตุหลักของการสิ้นเปลือง RFID ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ มองเห็นสินค้าคงคลังในร้านค้า คลังสินค้า และแม้แต่ห้องลองเสื้อผ้าได้แบบเรียลไทม์ โดยมีความแม่นยำสูงถึง 99%
ด้วยข้อมูลเหล่านี้ ผู้ค้าปลีกแฟชั่นสามารถ:
- หลีกเลี่ยงการใส่เสื้อผ้าสไตล์โอเวอร์สต๊อกที่ไม่เคลื่อนไหว
- จัดสรรสินค้าคงคลังใหม่ไปยังสถานที่ที่มีความต้องการสูงก่อนที่จะต้องลดราคา
- ลดสินค้าคงคลังที่ขายไม่ออกซึ่งอาจถูกทำลายหรือทิ้ง
ด้วยการผลิตที่ใกล้เคียงกับความต้องการและตอบสนองแบบเรียลไทม์ แบรนด์แฟชั่นจึงสามารถลดขยะและการสูญเสียราคาลดได้อย่างมาก
2. การส่งคืนและการขนส่งย้อนกลับที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
การส่งคืนสินค้าเป็นที่รู้จักกันดีในวงการแฟชั่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการจับจ่ายซื้อของออนไลน์ได้รับความนิยมมากขึ้น สินค้าที่ส่งคืนหลายรายการได้รับการจัดการไม่ถูกต้อง ไม่ถูกที่ หรือไม่เคยขายต่อเลย ส่งผลให้มีของเสียหลังการซื้อจำนวนมาก
RFID ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถ:
- ตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนและสภาพสินค้าได้อย่างรวดเร็ว
- ปรับปรุงการเติมสต๊อกหรือเปลี่ยนเส้นทางสินค้าคงคลัง
- ติดตามรายการในรอบการส่งคืนหลายรอบเพื่อการขายต่อหรือการซ่อมแซม
ทำให้สามารถเรียกคืนมูลค่าจากสินค้าที่ส่งคืนได้ง่ายกว่าการตัดจำหน่ายหรือทำลายสินค้าเหล่านั้น
3. การดำเนินการร้านค้าอย่างมีประสิทธิภาพโดยมีข้อผิดพลาดของมนุษย์น้อยลง
การนับสินค้าคงคลังแบบแฟชั่นดั้งเดิมนั้นต้องใช้แรงงานมาก มีแนวโน้มเกิดข้อผิดพลาด และไม่บ่อยครั้ง แต่ RFID ช่วยให้สามารถสแกนสินค้าคงคลังทั้งหมดในร้านได้ภายในไม่กี่นาที ไม่ใช่หลายชั่วโมง ส่งผลให้:
- สินค้าหมดสต๊อกและมีสต๊อกมากเกินไปน้อยลง
- การเติมเงินที่แม่นยำยิ่งขึ้น
- ลดการสูญเสียผลิตภัณฑ์จากข้อผิดพลาดของมนุษย์หรือการวางผิดที่
ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานนี้หมายถึงการเสียเวลาและทรัพยากรน้อยลง
4. การสนับสนุนนางแบบแฟชั่นแบบหมุนเวียน
RFID เป็นเทคโนโลยีพื้นฐานสำหรับแฟชั่นแบบหมุนเวียน ซึ่งเป็นรูปแบบที่เสื้อผ้าถูกนำไปใช้ซ้ำ เช่า ซ่อมแซม หรือขายต่อ ด้วยแท็ก RFID ผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคสามารถติดตามวงจรชีวิตของสินค้าได้ ทำให้มั่นใจได้ว่า:
- ประวัติสินค้าโปร่งใสเพื่อตลาดขายต่อ
- การคัดแยกเพื่อรีไซเคิลหรืออัปไซเคิลง่ายขึ้น
- โปรแกรมรับคืนสินค้าแบบปรับปรุงใหม่สำหรับสินค้าที่สึกหรอหรือไม่ได้ขาย
ซึ่งช่วยให้แบรนด์แฟชั่นสามารถเก็บเสื้อผ้าไว้หมุนเวียนได้นานขึ้นและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
5. ลดขยะบรรจุภัณฑ์และฉลาก
เนื่องจากแท็ก RFID ไม่จำเป็นต้องอ่านในแนวสายตา (ไม่เหมือนบาร์โค้ด) จึงสามารถฝังลงในแท็กผ้าโดยตรงหรือวางไว้บนสินค้าในลักษณะที่ไม่สะดุดตาได้ ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถ:
- ลดการใช้แท็กและบรรจุภัณฑ์ที่ซ้ำซ้อน
- กำจัดฉลากบาร์โค้ดส่วนเกิน
- ปรับปรุงประสบการณ์การแกะกล่องพร้อมทั้งยังคงความยั่งยืน
นั่นดีต่อโลกและภาพลักษณ์ของแบรนด์
